개인정보처리방침

시행일: 2026년 8월 14일

나와플레이(이하 “회사”)는 나와플레이 모바일 애플리케이션과 관련 웹 서비스(이하 “서비스”) 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며 개인정보 보호법 등 적용되는 법령을 준수합니다. 본 방침은 서비스가 어떤 정보를 처리하고, 이를 어떻게 이용·보관·보호하는지 설명합니다.

1. 처리하는 개인정보

서비스는 로그인 없이 기기에 경기 기록을 저장하여 이용할 수 있습니다. 기기 안에서만 처리되고 서버로 전송되지 않는 정보는 회사가 수집하지 않습니다.

이용자가 계정 연결, 클라우드 백업, 라이브 공유 또는 Pro 구독을 사용하는 경우 다음 정보를 처리할 수 있습니다.

Apple 또는 Google은 결제수단, 청구 주소 및 실제 결제를 직접 처리합니다. 회사는 이용자의 카드번호나 스토어 계정 비밀번호를 수집하거나 보관하지 않습니다. Google Play 구매 토큰은 검증 과정에서 Google에 전송되며, 회사 데이터베이스에는 계정 연결과 중복 사용 방지를 위한 해시값만 보관합니다.

서비스는 주소록, 사진, 건강 정보, 음성 녹음 또는 GPS 기반의 정확한 위치를 수집하지 않습니다. 점수 음성 안내는 기기에서 입력된 경기 상태를 읽어 주는 기능이며 이용자의 음성을 녹음하거나 서버로 전송하지 않습니다.

2. 수집 방법 및 이용 목적

개인정보는 다음 방법으로 처리됩니다.

• 이용자가 Apple·Google·카카오 로그인을 선택할 때 인증 제공자가 전달
• 이용자가 경기 기록을 동기화하거나 라이브 공유를 켤 때 앱에서 전송
• 이용자가 App Store 또는 Google Play에서 구독을 구매·복원할 때 스토어와 회사 검증 서버가 구독 상태를 확인
• 앱 이용 또는 오류 발생 시 Firebase SDK가 분석·진단 정보를 자동 수집

회사는 해당 정보를 다음 목적으로만 이용합니다.

• 사용자 인증과 계정 관리
• 경기 기록 백업·복구 및 기기 간 동기화
• 이용자가 직접 활성화한 라이브 경기 공유
• Apple·Google 서버 검증을 통한 Pro 권한 제공, 복원 및 부정 이용 방지
• 서비스 이용 통계, 기능 개선, 오류 진단과 보안 유지
• 개인정보 관련 문의와 권리 행사 처리

처리 목적이 변경되는 경우 적용 법령에 따라 필요한 고지 또는 동의 절차를 진행합니다.

3. 외부 서비스 및 국외 처리

회사는 서비스 제공을 위해 다음 사업자의 서비스를 이용합니다.

각 사업자는 자신의 약관과 개인정보처리방침에 따라 정보를 처리합니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 정보를 전달하며, 외부 사업자에게도 적용 법령에 따른 보호를 요구합니다.

이용자는 계정 연결을 사용하지 않고 기기 전용 경기 기록 기능을 이용할 수 있습니다. 다만 계정 백업, 라이브 공유, Pro 구독과 같은 기능에는 관련 외부 처리와 네트워크 연결이 필요합니다.

4. 보유 및 삭제

• 기기 기록: 이용자가 기록을 삭제하거나 앱을 제거할 때까지 기기에 보관됩니다.
• 클라우드 백업: 이용자가 해당 기록 또는 계정 데이터를 삭제할 때까지 보관됩니다.
• 삭제 표식: 다른 기기에서 삭제된 경기가 복원되지 않도록 경기 내용 없이 식별자와 삭제 시각을 계정 삭제 시까지 보관합니다.
• 라이브 데이터: 경기 종료 후 최대 48시간 동안 접근 가능하며 이후 삭제 대상이 됩니다.
• 인증 정보: 계정 연결 해제 또는 계정 삭제 시까지 보관될 수 있습니다.
• 구독 권한 정보: 구독 제공·복원과 부정 이용 방지를 위해 구독 만료 또는 계정 삭제 요청 시까지 보관될 수 있습니다. 계정 삭제 시 회사가 보관한 구독 연결 정보는 삭제되지만, Apple 또는 Google의 법정 거래 기록에는 영향을 주지 않습니다.
• 분석·진단 정보: Google Analytics 및 Firebase Crashlytics의 프로젝트 보존 설정과 관련 정책에 따라 보관 후 삭제 또는 집계 처리됩니다.

보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 정보는 복구하기 어려운 방법으로 지체 없이 삭제합니다. 관계 법령에 따라 별도 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 분리하여 보관합니다.

5. 라이브 공유와 공개 범위

이용자가 라이브 공유를 켜면 링크 또는 공유 코드를 받은 사람은 로그인 없이 경기 유형, 선수 이름, 점수 및 경기 상태를 볼 수 있습니다. 링크를 받은 사람이 다시 전달할 수 있으므로 공개를 원하지 않는 선수 이름이나 정보를 입력하지 않는 것이 좋습니다.

경기 메모, 로그인 이메일 및 결제 정보는 라이브 공개 데이터에 포함되지 않습니다. 라이브 데이터는 비공개 클라우드 백업과 분리하여 관리합니다.

6. 분석, 광고 및 추적

서비스는 Firebase Analytics를 이용해 앱 실행, 세션 및 일부 기능 이용 이벤트를 측정할 수 있습니다. 대략적인 지역은 GPS가 아니라 IP 주소 등 네트워크 정보로부터 추정될 수 있습니다. 운영체제와 SDK가 허용하는 앱 인스턴스 또는 기기 관련 식별자가 분석 목적으로 처리될 수 있습니다.

회사는 현재 맞춤형 광고를 표시하지 않으며, 수집한 개인정보를 판매하거나 데이터 중개인에게 제공하지 않습니다. 분석 정보는 광고 타게팅이 아니라 서비스 이용 현황과 품질 개선을 위해 사용합니다.

7. 이용자의 권리와 선택

계정 연결, 클라우드 백업 및 라이브 공유는 선택 사항입니다. 이용자는 앱에서 경기 기록을 조회·수정·삭제할 수 있으며, 계정 삭제 기능을 통해 회사 서버의 계정 관련 데이터와 구독 권한 연결 정보를 삭제하도록 요청할 수 있습니다.

개인정보 열람·정정·삭제, 처리 정지 또는 국외 처리 관련 문의는 아래 연락처로 접수할 수 있습니다. 회사는 본인 확인 후 적용 법령이 정한 절차와 기간에 따라 처리합니다.

계정 삭제는 App Store 또는 Google Play 구독의 자동 갱신을 취소하지 않습니다. 계속 결제되는 것을 원하지 않는 경우 이용자가 해당 스토어의 구독 관리 화면에서 별도로 취소해야 합니다.

8. 아동의 개인정보

서비스는 이용자의 연령을 확인하거나 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 법정대리인이 아동의 정보가 처리되었다고 판단하는 경우 아래 연락처로 삭제를 요청할 수 있습니다.

9. 보호조치

회사는 개인정보의 분실·도난·유출·변조 또는 훼손을 방지하기 위해 다음과 같은 조치를 적용합니다.

• 전송 구간 암호화
• Firebase Authentication 및 보안 규칙을 통한 계정별 접근 제한
• 구독 거래와 권한 정보의 서버 검증 및 클라이언트 쓰기 차단
• 비공개 백업과 공개 라이브 데이터 분리
• 운영 시스템 접근권한 최소화
• 분석·오류 이벤트에 선수 이름, 경기 메모, 공유 코드나 이메일을 개발자 정의 값으로 직접 첨부하지 않는 개발 기준

10. 방침 변경

서비스 기능, 데이터 처리 방식 또는 관련 법령이 변경되는 경우 본 방침을 수정할 수 있습니다. 중요한 변경은 시행 전에 앱 또는 공식 웹사이트를 통해 안내하고 시행일을 갱신합니다.

11. 개인정보 보호책임자 및 문의처

• 운영자: 나와플레이
• 개인정보 보호책임자: 이강호
• 이메일: kenny@nawaplay.com
• 전화번호: 0507-1469-0797
• 주소: 경기도 김포시 김포한강9로75번길 190, 7층 713호 E14(구래동, 이너매스한강)
• 웹사이트: https://www.nawaplay.com

개인정보침해 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118) 또는 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의할 수 있습니다.